Facebook, Instagram én WhatsApp komen langzaam op gang
al uren uit de luchtFacebook, Instagram én WhatsApp waren maandag getroffen door een ongekend lange storing. Rond 23.50 uur kwamen de apps langzaam weer op gang. Een deel van de gebruikers kan weer berichten ontvangen en versturen. De verwachting is dat de berichtendiensten in de loop van dinsdagochtend weer op volle sterkte zullen draaien.
De storing, een wereldwijd probleem, begon tussen 17.30 en 17.45 uur en is nog altijd niet volledig verholpen. Bij storingsdienst allestoringen.nl kwamen op het hoogtepunt meer dan 142.000 meldingen over WhatsApp, 29.000 over Instagram en 27.000 over Facebook binnengekomen uit Nederland.
Wat er precies aan de hand is, is nog niet bekendgemaakt. Maar het lijkt te gaan om een systeem dat border gateway protocol (bgp) heet. Dat zorgt ervoor dat bezoekers op de website of in de apps terechtkomen. Hoe lang de storing nog zal duren, is niet bekend. De technisch directeur van Facebook Mike Schroepfer zegt dat de Facebook-teams ‘hard aan het werk zijn om het zo snel mogelijk op te lossen’. ,,Onze oprechte excuses aan iedereen die momenteel wordt getroffen door de uitval van onze diensten.”
Instagram deelde een soortgelijke update. ‘Instagram en vrienden hebben het momenteel een beetje moeilijk en je hebt mogelijk problemen met het gebruik ervan’, schreef het op zijn communicatiepagina. ‘Heb geduld, we zitten er bovenop!’ WhatsApp liet weten: ‘We zijn ons ervan bewust dat sommige mensen momenteel problemen ondervinden met WhatsApp. We werken eraan om alles weer normaal te maken en zullen hier zo snel mogelijk een update sturen. Bedankt voor jullie geduld!’
Gebruikers van Facebook zien simpelweg een foutpagina of een bericht dat hun browser geen verbinding kon maken. De WhatsApp- en Instagram-apps vertonen geen nieuwe inhoud. ,,Dit is vrij zeldzaam. Dat de storing al een paar uur duurt, duidt erop dat het ernstig mis is”, aldus techexpert Arnoud Wokke van Tweakers.
De tekst loopt verder door onder de tweets.
Enorme impact
Een storing als deze komt zelden voor, maar heeft meestal een enorme impact, niet in de laatste plaats omdat het drie van ‘s werelds grootste apps betreft. De apps van Facebook worden door miljarden mensen gebruikt. Facebook zelf heeft bijna drie miljard gebruikers, WhatsApp telt ruim twee miljard gebruikers en bij Instagram zijn dat er een miljard.
Facebook is vaak cryptisch over de oorzaken van problemen en heeft niet de neiging ze uit te leggen, zelfs niet nadat ze zijn opgelost. Op 19 maart hadden de diensten van Facebook ook te maken met een grote storing. Die duurde toen ongeveer een uur. Instagram lag vorige maand zestien uur plat. In juni lagen alle Facebook-platforms nog plat.
WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger zijn allemaal eigendom van Facebook. Andere platforms die daar eveneens onder vallen, zoals het virtual reality-gamingplatform Oculus en Facebook Workplace, werken ook niet meer. Ook bij het gebruik van de apps Snapchat, Slack en Wordfeud worden problemen gemeld. Over Nederlandse internetproviders, zoals Vodafone en KPN, kwamen ook veel storingsmeldingen binnen. KPN en Vodafone hebben allebei laten weten dat er geen sprake is van een storing.
Internetstoringen komen vaker voor. In juli waren er problemen bij het Amerikaanse techbedrijf Akamai, waardoor in Nederland sites van onder meer de politie, Rabobank, ING en regionale kranten onbereikbaar waren. Een maand daarvoor zorgden problemen bij het Amerikaanse bedrijf Fastly ervoor dat wereldwijd veel bezochte sites tijdelijk uit de lucht waren, waaronder die van kranten als The Guardian, The New York Times en Le Monde.
Jaap van Zessen, Chef Digitaal van AD.nl, sprak vanmiddag over ernstige beschuldigingen van klokkenluider Frances Haugen aan het adres van Facebook. Bekijk hieronder het fragment. Tekst loopt door onder de video.
Via Twitter stromen al de hele avond de meldingen binnen onder de hashtag #facebookdown. ‘Lekker rustig wel’, reageert Maarten de Gans bijvoorbeeld. ‘Dat wordt over negen maanden weer een babyboom’, grapt een andere twitteraar. Twitter zelf kan het wel waarderen dat iedereen daar zijn heil zoekt: ‘Hello literally everyone’, grapte het officiële account.
Reageren op Facebook, Instagram en WhatsApp kan nu even niet, maar reageren kan ook onderaan dit artikel. Alleen reacties voorzien van een volledige naam worden geplaatst. We doen dat omdat we een debat willen met mensen die staan voor wat ze zeggen, en daar dus ook hun naam bij zetten. Wie zijn naam nog moet invullen, kan dat doen door rechts bovenaan op onze site op ‘Login’ te klikken.
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUMStappenplan
Meeste huizenbezitters hebben voldoende spaargeld om huis te verduurzamen, maar hoe pak je dat aan?
-
Topman Sam Altman keert terug in bestuur van chatbotmaker OpenAI
Topman Sam Altman neemt opnieuw plaats in het bestuur van OpenAI, het bedrijf dat kunstmatige intelligentie ontwikkelt en de maker is van chatbot ChatGPT. Enkele maanden geleden werd hij ontslagen, maar snel daarna weer in dienst genomen. -
Consumentenbond13
Na een test van 52 televisies rolt deze beeldbuis als beste uit de test: ‘Mooi en scherp beeld’
Wat is de beste televisie van 46 tot 50 inch? En welke heeft de beste prijs-kwaliteitverhouding? De Consumentenbond geeft antwoord. -
PREMIUM
Smartwatch kan straks levens redden, maar vintage horloges leveren tonnen op
Smartwatches kunnen ons binnen afzienbare tijd zelfs waarschuwen voor een hartstilstand. De evolutie van het aloude horloge is compleet. Of niet? ,,Ze raken als enige aan de emotie.’’ -
PREMIUM8 vragen17
Gebruikers van Marktplaats maken zich zorgen: kijkt de Belastingdienst nou wel of niet mee?
Platformen als Vinted, Marktplaats en AirBnB zijn door Europese regelgeving verplicht om jouw verkoopgegevens over 2023 door te geven aan de Belastingdienst. Dat heeft veel vragen opgeroepen bij onder meer Marktplaats-gebruikers. Ook kwam staatssecretaris Van Rij met een Kamerbrief. Want: om welke gegevens gaat het nou precies, wat betekent dat voor je belastingaangifte en moet je nu belasting betalen als je overbodige spulletjes op de site doorverkoopt?
-
Hommeles in tech-wereld: Elon Musk klaagt ChatGPT-pionier Sam Altman aan
-
-
-
Zelfrijdende auto TNO kan met AI enkele seconden vooruitkijken
TNO heeft succesvol een zelfrijdende auto met kunstmatige intelligentie (AI) getest die kan voorspellen wat er enkele seconden in de toekomst zal gebeuren. Dat staat in het jaarverslag van de onderzoeksorganisatie. -
Topman TikTok: Amerikaanse wet betekent verbod op app
Mocht de Amerikaanse wet gericht op de Chinese eigenaar van TikTok er daadwerkelijk komen, dan zal het sociale medium in de VS worden verboden. Daarvoor waarschuwt TikTok-topman Shou Zi Chew in een videoboodschap aan Amerikanen, nadat het Huis van Afgevaardigden eerder op de dag met grote meerderheid voor de wet had gestemd.
-
consumentenbond
De beste kleurenprinters voor thuis: 'Met meegeleverde inkt kun je zo'n 5000 pagina’s printen’
-
Update
Amerikaanse ban op TikTok dichterbij, Huis stemt in met plan gedwongen verkoop
Een verbod op TikTok in de VS is een stap dichterbij gekomen. Woensdagmiddag werd in het Amerikaanse Huis van Afgevaardigden een voorstel aangenomen waarin ByteDance, het Chinese moederbedrijf van TikTok, zes maanden de tijd krijgt om de app af te stoten. Ziet het bedrijf daarvan af, dan volgt een verbod op de app in de Verenigde Staten. -
-
PREMIUMProefpanel
Getest: tompoucen uit de supermarkt, deze moet je niét eten: ‘Het deeg is taai en de vulling lijkt op vla’
133 reacties
Resterende karakters 500
Log in en reageerH Lansbergen
Hans Laats
Angela De vet
T. de Wit
Marie-Jose van Ginneken